Chính sách thanh toán

1. Hình thức thanh toán

Website roborockflagship.com.vn áp dụng các hình thức thanh toán an toàn – tiện lợi, phù hợp với nhu cầu của khách hàng trên toàn quốc.

• Giá sản phẩm đăng bán trên website roborockflagship.com.vn là giá đã bao gồm thuế giá trị gia tăng (VAT) theo quy định của pháp luật Việt Nam.

• Hình thức thanh toán linh hoạt, Quý khách hàng có thể lựa chọn thanh toán khi nhận hàng hoặc chuyển khoản qua ngân hàng

2. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Đối với các đơn hàng giao ngoại thành, khách hàng có thể đặt mua sản phẩm thông qua:

• Website roborockflagship.com.vn

• Fanpage Facebook

• Zalo và các kênh bán hàng chính thức khác

Khi hàng được giao tận nơi, khách hàng thanh toán trực tiếp cho đơn vị vận chuyển theo hình thức COD (Cash On Delivery).

Lưu ý:

• O-Tech Việt Nam chỉ hỗ trợ COD đối với các đơn hàng có giá trị nhỏ.

• Với các sản phẩm giá trị cao, khách hàng vui lòng thanh toán chuyển khoản trước 100% giá trị sản phẩm.

3. Thanh toán chuyển khoản

Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các sai sót phát sinh do:

• Chuyển khoản sai thông tin

• Chuyển nhầm tài khoản

Trong các trường hợp trên, khách hàng vui lòng làm việc trực tiếp với ngân hàng để được hỗ trợ xử lý. Đơn hàng chỉ được xác nhận sau khi tiền đã được chuyển thành công vào tài khoản của chúng tôi.

Lưu ý: Do số lượng đơn hàng lớn, trong trường hợp quý khách đã chuyển khoản nhưng chưa nhận được xác nhận, vui lòng chủ động liên hệ cửa hàng để được hỗ trợ nhanh chóng.